Dirección de Reuniones Presenciales y Virtuales

Dirección de Reuniones Presenciales y Virtuales

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4 horas

Las reuniones conforman un valioso instrumento de comunicación y de integración social dentro de las organizaciones, ya que permiten el intercambio de ideas y de opiniones entre los asistentes, favorecen la circulación rápida de la información y propician la resolución de problemas. Sin embargo, las reuniones también pueden ser una fuente de pérdida de energía, de tiempo y de dinero, cuando no se han preparado adecuadamente, o cuando no se desarrollan de una forma eficaz, generando de este modo ineficacia y sentimiento de «reunionitis».

Este curso nos ofrece las mejores herramientas y estrategias para realizar reuniones auténticamente eficaces, tanto presenciales como virtuales, consiguiendo así una mayor agilidad, eficiencia y productividad.

OBJETIVOS

  • Cómo podemos utilizarlas y gestionarlas para que se conviertan en una herramienta de trabajo verdaderamente útil.
  • Cómo enfocarlas para la consecución de unos objetivos concretos.
  • Cuáles son las pautas de gestión y de comportamiento en reuniones que facilitan la optimización y eficacia de las mismas.
  • Cómo gestionar las reuniones virtuales para que se conviertan en una herramienta de trabajo verdaderamente útil.
  • Cómo definir los objetivos de la reunión virtual y establecer sus características para su optimización.
  • Cómo implicar a los participantes desde el inicio de la reunión virtual y promover su intervención a lo largo de ella.
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Descripción

UNIDAD 1.- La influencia

  • Los objetivos de la comunicación
  • El marco general de la influencia
  • Credibilidad
  • La repetición

UNIDAD 2.- Persuasión y emociones

  • El beso de buenas noches (un ejemplo de storytelling)
  • Storytelling
  • Ejemplos de cómo aplicar el storytelling
  • Los Mercaderes

UNIDAD 3.- Marcos mentales

  • Los Vigilantes de la Cripta (Framing)
  • La importancia de las preguntas
  • El Conde Cruel (indagación inteligente)
  • El Faro de Bersaura – Preguntas Motivacionales

UNIDAD 4.- Los mecanismos heurísticos

  • Principio de la Simpatía
  • Principio de la Similitud
  • Principio de la Amigabilidad
  • Imagen personal atractiva
  • El carisma
  • Principio del consenso social
  • Principio de la reciprocidad
  • Principio del contraste
  • Principio de la coherencia
  • Las expectativas
  • Principio de la escasez
  • Ejemplos de aplicación de los principios heurísticos

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