Gestión del Cambio

Gestión del Cambio

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8 horas

En este curso se explica qué es el cambio, por qué se produce, y por qué a menudo, tanto las personas como las organizaciones, tendemos a resistirnos al cambio.

También se presentan una serie de herramientas y de pasos que deben llevarse a cabo en un proceso de cambio, para que éste resulte exitoso, y se ofrecen pautas para aplicar estos conocimientos en la práctica, desarrollando una visión, una estrategia, y una actitud de permanente disposición al cambio, que nos permita impulsarnos hacia el éxito individual y colectivo.

OBJETIVOS

  • Conocer su perfil de líder del cambio y saber identificar el de sus colaboradores.
  • Clarificar los objetivos del cambio y saber transmitirlos a sus equipos.
  • Presentar las etapas iniciales por las que pasa un individuo cuando se enfrenta a situaciones de cambio.
  • Conocer y aprender a identificar los tipos de actitudes que se presentan en los individuos cuando se enfrentan a situaciones de cambio.
  • Aprender las principales herramientas disponibles para llevar a cabo procesos de cambio y saber aplicarlas en la práctica.
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UNIDAD.- El cambio organizativo. Conceptos básicos

  • ¿Qué es el cambio?
  • Modelos mentales
  • El cambio no es una opción
  • Tipos de cambio

UNIDAD.- La resistencia al cambio

  • Resistencia al cambio: las actitudes y esquemas mentales
  • Resistencia al cambio: los hábitos adquiridos

UNIDAD.- Barreras culturales y emocionales al cambio

  • Las tradiciones y normas sociales
  • Emociones asociadas a los cambios no deseados

UNIDAD.- Diagnóstico del cambio

  • Análisis DAFO
  • Ejemplo de análisis DAFO
  • Matriz de probabilidad – impacto

UNIDAD.- Modelos de gestión del cambio

  • Modelo de Cambio en Ocho Pasos de Kotter
  • Ejemplo de aplicación del Modelo de Kotter
  • Análisis de campo de fuerza

UNIDAD.- Herramientas para el Cambio organizacional

  • Gap Analysis
  • Cómo aplicar el análisis gap
  • Técnica Start, Stop, Continue
  • Rueda de Futuro

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